Пользовательское соглашение Эфир
Это соглашение регулирует использование аккаунта, чатов, звонков, медиа, Telegram-ленты и других функций Эфира.
Действует с: 13 июля 2026
1. Стороны и принятие соглашения
- сервис Эфир предоставляет Устинов Артём Юрьевич, физическое лицо; в магазинах приложений имя издателя может отображаться как Artem Ustinov или EFIR LLC;
- пользователем является физическое лицо, которое устанавливает приложение, создаёт аккаунт или использует Эфир;
- нажимая «Продолжить» при регистрации, пользователь принимает настоящее соглашение и заключает договор на использование Эфира;
- ознакомление с Политикой обработки персональных данных не является отдельным согласием на необязательную обработку, для которой закон требует самостоятельного согласия;
- если пользователь не согласен с условиями, он не должен создавать аккаунт или использовать Эфир.
2. Возраст и право пользоваться сервисом
- пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для заключения соглашения;
- несовершеннолетний использует Эфир с разрешения и под контролем родителя или иного законного представителя в той мере, в которой это требуется применимым законодательством;
- лицо, которому запрещено использовать сервис по закону или обязательному решению компетентного органа, не вправе создавать аккаунт.
3. Аккаунт и безопасность
- для регистрации необходим действующий номер телефона, который контролирует пользователь;
- пользователь предоставляет достоверные данные профиля и своевременно обновляет их;
- пользователь отвечает за сохранность устройства, SIM/eSIM, кодов входа и активных сессий и обязан сообщить в поддержку о подозрении на взлом;
- нельзя выдавать себя за другого человека, использовать чужой номер или обходить ограничения и защитные механизмы Эфира;
- Эфир может фиксировать дату, время и версию принятого соглашения для подтверждения заключения договора и защиты аккаунта.
4. Возможности Эфира и сторонние сервисы
- Эфир предоставляет личные и групповые чаты, передачу файлов и медиа, голосовые и видеозвонки, уведомления, поиск контактов и другие доступные функции;
- Telegram-лента является дополнительной функцией, которую пользователь подключает добровольно. Эфир не является Telegram, не аффилирован с Telegram и не отвечает за доступность Telegram или содержание сторонних каналов;
- при использовании Telegram, Giphy, Apple App Store, Google Play и других сторонних сервисов применяются также их собственные правила и политики;
- состав и доступность функций могут отличаться в зависимости от устройства, страны, магазина приложений, версии приложения и сетевых условий.
5. Пользовательский контент
- пользователь сохраняет права на сообщения, фотографии, видео, документы, имя, аватар и другой созданный им контент;
- для работы сервиса пользователь предоставляет Эфиру ограниченное, неисключительное и безвозмездное право хранить, технически преобразовывать, передавать и показывать контент адресатам и участникам выбранных чатов;
- это право используется только для предоставления, защиты и развития функций Эфира и прекращается после удаления контента, кроме копий у получателей, резервных копий и случаев обязательного хранения;
- пользователь гарантирует, что вправе отправлять контент и что его использование не нарушает права других лиц, включая авторские права, тайну частной жизни и право на изображение;
- участники чата могут сохранить, переслать или сделать снимок доступного им контента. Отправляя данные, пользователь учитывает этот риск.
6. Запрещённое использование
- запрещены незаконные материалы, сексуальная эксплуатация детей, террористический контент, реальные угрозы, призывы к насилию, травля, разжигание ненависти и раскрытие чужих персональных данных без законного основания;
- запрещены мошенничество, фишинг, спам, массовые нежелательные сообщения, вредоносные программы, взлом, обход ограничений, автоматизированный сбор данных и создание помех работе сервиса;
- нельзя нарушать авторские и иные права, выдавать себя за другое лицо, продавать или передавать аккаунт и использовать Эфир для действий, запрещённых применимым законодательством;
- пользователь не должен загружать сведения из адресной книги или иные данные третьих лиц, если он не вправе использовать их для выбранной функции.
7. Жалобы, блокировка и модерация
- в приложении можно пожаловаться на сообщение или пользователя и заблокировать нежелательного собеседника;
- Эфир рассматривает жалобы в разумный срок с учётом срочности, риска для пользователей, требований закона и правил магазинов приложений;
- Эфир вправе ограничить распространение, удалить контент, отключить функцию, предупредить пользователя, временно ограничить или заблокировать аккаунт при нарушении соглашения или угрозе безопасности;
- меры принимаются с учётом контекста и повторности нарушения. Пользователь может запросить повторную проверку решения через support@efirapp.ru;
- о нарушении авторских прав или другом незаконном контенте можно сообщить на support@efirapp.ru с описанием материала и основания требования.
8. Контакты и разрешения устройства
- доступ к контактам, камере, микрофону, фотографиям, видео, файлам и уведомлениям запрашивается для конкретных функций и может быть отозван в настройках устройства;
- при синхронизации контактов Эфир передаёт на сервер хэши нормализованных номеров и связанные имена, но не исходные номера телефонной книги;
- пользователь самостоятельно решает, включать ли необязательные функции, и понимает, что после отзыва разрешения они могут перестать работать.
9. Персональные данные и конфиденциальность
- обработка данных описана в Политике обработки персональных данных по адресу https://efirapp.ru/privacy;
- данные, необходимые для регистрации и основных функций, обрабатываются для заключения и исполнения настоящего соглашения;
- пользователь управляет доступными системными разрешениями и может удалить аккаунт, завершить сессии или обратиться к оператору по вопросам данных;
- тексты новых сообщений защищены серверным шифрованием при хранении, но Эфир не является сервисом со сквозным шифрованием E2EE.
10. Работа, обновления и изменение сервиса
- Эфир развивается и может добавлять, изменять, временно отключать или прекращать функции, если это необходимо для безопасности, закона, совместимости или развития продукта;
- для безопасности и корректной работы может потребоваться установка актуальной версии приложения;
- сервис может временно быть недоступен из-за технических работ, сбоев сети, поставщиков, магазинов приложений или обстоятельств вне разумного контроля оператора;
- Эфир принимает разумные меры для стабильной работы, но не гарантирует абсолютную непрерывность и отсутствие всех ошибок.
11. Ограничение доступа и удаление аккаунта
- Эфир может временно ограничить или прекратить доступ при существенном или повторном нарушении условий, угрозе другим пользователям, компрометации аккаунта или обязательном требовании закона;
- если ситуация допускает, пользователь уведомляется о причине и способе обжалования; немедленные меры возможны для предотвращения вреда или исполнения обязательного требования;
- пользователь может удалить аккаунт в приложении: Настройки → Удалить аккаунт, либо воспользоваться инструкцией https://efirapp.ru/account-deletion;
- после удаления профиль обезличивается, номер освобождается, сессии и токены отзываются. Сообщения могут остаться у других участников с автором «Удалённый аккаунт» для сохранения целостности переписки.
12. Стоимость
- на дату этой редакции основные функции Эфира предоставляются бесплатно, без подписок и встроенных покупок;
- если появятся платные функции, их цена, условия оплаты, автопродления и возврата будут показаны до покупки и оформлены отдельными условиями магазина или сервиса;
- оператор связи или интернет-провайдер пользователя может взимать плату за интернет, SMS или звонки по своему тарифу.
13. Права на приложение
- программный код, дизайн, логотип, интерфейс и иные элементы Эфира защищаются законодательством об интеллектуальной собственности;
- пользователь получает личное, ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право использовать приложение на своих устройствах для обычного использования сервиса;
- нельзя копировать, продавать, сдавать в аренду, модифицировать, декомпилировать или распространять приложение, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
14. Ответственность
- каждая сторона отвечает за нарушение соглашения и применимого законодательства в предусмотренных законом пределах;
- Эфир не отвечает за содержание и действия пользователей, сторонние каналы и сервисы, решения операторов связи и магазинов приложений, а также за недоступность, вызванную обстоятельствами вне разумного контроля;
- ничто в соглашении не исключает права потребителя или ответственность, которую нельзя ограничить по обязательному законодательству;
- пользователь обязан принять разумные меры для защиты устройства и аккаунта и своевременно сообщить о несанкционированном доступе.
15. Изменение соглашения
- актуальная редакция всегда опубликована по адресу https://efirapp.ru/terms с датой вступления в силу;
- о существенных изменениях Эфир может сообщить внутри приложения или иным доступным способом;
- если изменение требует нового принятия по закону или существенно меняет договор, Эфир запросит отдельное действие. В остальных случаях дальнейшее использование после даты вступления изменений в силу означает принятие новой редакции.
16. Право, споры и контакты
- к соглашению применяется право Российской Федерации с сохранением обязательных прав пользователя по праву его страны проживания, если они применимы;
- до обращения в суд стороны стараются урегулировать спор через support@efirapp.ru. Пользователь указывает номер аккаунта, обстоятельства и своё требование;
- если спор не урегулирован, он рассматривается компетентным судом по правилам применимого законодательства, включая правила о защите прав потребителей;
- по вопросам соглашения, жалоб, блокировки, авторских прав или удаления аккаунта: support@efirapp.ru.